Shopiffy Web Soluții e-Commerce și Mentenanță oferă configurarea platformelor de vânzare online, încărcarea și optimizarea produselor, precum și mentenanță tehnică continuă. Serviciile sunt destinate exclusiv magazinelor online mici care doresc să își gestioneze corect procesul de comandă.

Nu oferim consultanță financiară, juridică sau fiscală. Orice decizie comercială rămâne la latitudinea clientului.

Clientul se obligă să furnizeze informații corecte și complete despre produsele și activitatea sa. Orice eroare sau omisiune poate afecta funcționarea magazinului și nu poate fi imputată Shopiffy Web.

• Clientul este responsabil pentru conținutul publicat pe site (descrieri, imagini, prețuri).
• Clientul trebuie să respecte legislația în vigoare privind comerțul electronic și protecția datelor.
• Clientul are obligația de a notifica orice problemă tehnică în termen de 48 de ore de la apariție.

Shopiffy Web se angajează să presteze serviciile conform specificațiilor agreate, cu diligența unui profesionist. Nu garantăm însă că magazinul va genera vânzări sau că nu vor apărea erori tehnice după intervențiile noastre.

• Ne rezervăm dreptul de a modifica condițiile de utilizare, cu notificare prealabilă de 14 zile.
• Nu suntem răspunzători pentru întreruperi cauzate de terți (găzduire, pluginuri, actualizări externe).
• Datele clientului sunt tratate conform politicii de confidențialitate disponibilă pe site.

Shopiffy Web nu poate fi trasă la răspundere pentru daune indirecte, pierderi de venituri, întreruperi ale activității sau costuri suplimentare apărute ca urmare a utilizării serviciilor noastre.

Răspunderea noastră totală pentru orice reclamație este limitată la valoarea serviciilor prestate în ultimele 3 luni. Această limitare nu se aplică în caz de fraudă sau vătămare corporală.

Clientul poate solicita încetarea serviciilor în orice moment, cu un preaviz de 30 de zile. Shopiffy Web poate suspenda sau înceta accesul la servicii în cazul încălcării grave a condițiilor de utilizare, inclusiv neplata facturilor sau furnizarea de informații false.

La încetare, clientul are obligația de a-și salva datele. Shopiffy Web nu păstrează copii de rezervă după 60 de zile de la încetare.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza aceste condiții ori de câte ori este necesar, din motive legale sau operaționale. Orice modificare va fi comunicată prin e-mail cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării serviciilor după modificare constituie acceptarea noilor condiții.

Pentru întrebări legate de aceste condiții, ne poți scrie la adresa de e-mail: info@shopiffyweb.com sau la adresa poștală: Str. Piersicului nr. 5, bl. A, sc. A, et. 10, ap. 7.

În caz de litigiu, părțile vor încerca mai întâi o soluționare amiabilă. Dacă aceasta nu este posibilă, competența revine instanțelor din România.